Memoria de sostenibilidad 2023PDF
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Elaboración de memorias bajo estándar GRI, con materialidad y KPIs claros, para reforzar transparencia, comparabilidad y la relación con clientes y administraciones.
Onet es una multinacional con miles de profesionales que operan en servicios esenciales —limpieza, seguridad, servicios auxiliares y soluciones técnicas— con un impacto directo en la sostenibilidad ambiental y social de sus clientes.
El reto pasaba por ordenar y visibilizar ese esfuerzo: estructurar datos ESG dispersos, incorporar una materialidad clara y traducirla en informes comparables (GRI) con indicadores útiles para la gestión interna y para la relación con clientes y administraciones.
Cómo trabajamos con Onet: empezamos con un diagnóstico de información y gobernanza. Definimos alcance GRI, calendario y un modelo de datos compartido que conecta RR. HH., Operaciones, Finanzas y Medio Ambiente. A partir de ahí, habilitamos plantillas y tableros, verificamos consistencia y cerramos cada ciclo con narrativa y revisión ejecutiva.
Del dato a la acción: el nuevo modelo de reporting convirtió la recogida de información en una herramienta de gestión compartida. Los indicadores dejaron de ser un trámite para convertirse en un sistema vivo, útil para anticipar riesgos y mejorar la coordinación entre áreas.
Comunicación y reporting: elaboramos el guion de indicadores y la narrativa del informe anual, alineada con los Estándares GRI y la Ley 11/2018, garantizando trazabilidad y comparabilidad en los datos.
Estructura de datos: diseñamos un modelo operativo de plantillas y controles que integra información de personas, medio ambiente y compliance, conectado con el nuevo Comité ESG y su calendario anual.
Materialidad y grupos de interés: actualizamos el análisis de doble materialidad, identificando los temas más relevantes para la empresa y sus stakeholders, y representándolos en una nueva matriz visual.
Mejora continua: formulamos recomendaciones prácticas para optimizar la circularidad de materiales (Biogistic), reducir residuos y reforzar la formación en seguridad e inclusión.
El nuevo modelo de reporting nos ha permitido coordinar mejor la información entre áreas y convertir los indicadores en una herramienta de gestión real. Hemos ganado claridad, orden y trazabilidad, algo clave para la toma de decisiones y para comunicar con rigor a clientes y administraciones. — Itziar Antoranz, Directora de Comunicación y Marketing en Onet España
En Ser Sostenibles ayudamos a organizaciones como Onet a convertir la gestión diaria en información valiosa. Te acompañamos para ordenar datos, cumplir normativa y transformar la sostenibilidad en decisiones reales.
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